Les coupures à Services Canada sont ressenties jusque dans les bureaux de circonscription

Les trois députées fédérales de l’opposition, Francine Raynault, Manon Perreault et Ruth Ellen Brosseau soutienne que leur bureau de circonscription doit maintenait compenser pour le manque de personnel dans certains bureaux de Services Canada.

Rappelons que le dernier budget du gouvernement conservateur prévoit l'abolition de 19 200 postes dans la fonction publique. Ce chiffre reste cependant très sommaire, car il ne comprend pas plusieurs milliers d'emplois perdus depuis 2007 et de la stagnation de l'embauche en vigueur depuis 2010.

Depuis le début des démarches de coupures de personnels, les citoyens redirigent leur demande vers les bureaux de circonscription pour tenter de faire avancer leur dossier ou afin de répondre à leurs questions. «On sent l’impact des coupures au bureau de circonscription. Notre bureau est devenu un peu comme un bureau de Service Canada», avance la députée de Berthier-Maskinongé, Ruth Ellen Brosseau. Les députées ont raconté que les demandes d’aide logées à leur bureau de circonscription touchaient surtout les services d’assurance-emploi. «Plusieurs dossiers sur l’assurance-emploi et l’immigration aboutissent dans nos bureaux parce que les gens n’ont pas d’autre moyen de faire avancer les choses», explique la députée de Joliette, Francine Raynault. Cette dernière ajoute que les citoyens touchés craignent que la lenteur des services ne les empêche de faire avancer leur dossier dans les délais prescrits notamment au sujet de l’assurance-emploi. « Pour recevoir leurs prestations à temps, les prestataires d’assurance-chômage ont un délai de 30 jours à rencontrer pour acheminer leur demande sinon, ils doivent tout recommencer le processus», explique Mme Raynault.