Une coupure qui fait mal !

Action DIGNITÉ Lanaudière et, avec lui, le Collectif antipauvreté de Lanaudière (CAP), souhaitent alerter l'opinion publique quant à l'état actuel des services offerts aux personnes assistées sociales dans les Centres locaux d'emploi (CLE). Suite aux coupures imposées par le gouvernement Charest, la réorganisation à laquelle le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale a procédé dans la façon de rendre les services a de lourdes conséquences pour ces personnes, dont celles qui présentent une demande d'aide sociale.

Avec les changements apportés, dont la centralisation des dossiers dans certains CLE de la région, les personnes n'ont plus accès à un agent ou une agente d'aide sociale pour les aider dans la marche à suivre, les lettres ayant remplacé le contact direct avec une ressource. Avec le résultat que l'on assiste à une hausse significative du nombre de refus pour une première demande d'aide sociale, quand ce ne sont pas les délais qui sont passablement longs si on doit fournir d'autres documents ou aller en révision. «Il faut savoir que le retard dans la réception du premier chèque engendre beaucoup de désarroi et de stress chez les personnes qui, en plus d'avoir à courir des documents manquants, doivent continuer de faire face aux frais de loyer, de nourriture et autres. Et c'est sans compter les difficultés qu'éprouvent beaucoup d'entre elles à comprendre ce qui leur est demandé dans les lettres qu'elles reçoivent du Centre local d'emploi», fait remarquer Lorraine Roy, coordonnatrice d'Action DIGNITÉ Lanaudière, un groupe de défense des droits et d'alphabétisation qui vient en aide depuis 1973 aux personnes à faible revenu de la région.

Autre effet d'entraînement de la réorganisation des services : on pourrait même assister, à moyen ou long terme, à la fermeture du Centre local d'emploi de Saint-Jean-de-Matha qui serait remplacé par un visioguichet, un système de téléconférence à distance permettant à un agent ou une agente de s'entretenir avec la personne prestataire.

En faisant tous ces constats, le Collectif antipauvreté de Lanaudière et Action DIGNITÉ Lanaudière se joignent au Front commun des personnes assistées sociales du Québec (FCPASQ), aux groupes de défense des droits qui en sont membres ainsi qu'au Syndicat de la fonction publique du Québec, qui posent diverses actions, à l'heure actuelle, dans le but d'interpeller la ministre de l'Emploi et de la Solidarité sociale, Julie Boulet.