Les plaintes en garderie augmentent dans Lanaudière

Privées ou en Centre de la petite enfance, les garderies de la région de Lanaudière ont reçu 205 plaintes de tous les genres. Ces chiffres ont augmenté depuis les deux dernières années.

 

Selon des chiffres du Ministère de la Famille, 205 plaintes ont été faites durant l’année 2013-2014 dans les garderies. Ceci signifie une hausse de 13 plaintes comparativement à l’année 2012-2013 et une hausse de 25 pour l’année 2011-2012. L’éducateur en services de garde est la cause de la majorité des plaintes, concernant la région de Lanaudière, reçues cette année. Cet aspect est le plus important de l’année 2012-2013 aussi. 

 

Le deuxième point qui ressort du lot dans l’année 2013-2014 est le ratio des jeunes dans les groupes à la garderie. Le nombre de plaintes s’élève à 21 et cette catégorie est aussi en deuxième position dans les deux années qui précèdent celle-ci.

 

Considérant les années à partir de 2011, c’est la première fois que les plaintes en rapport avec l’hygiène sont plus nombreuses que celles sur l’alimentation, soit avec un nombre de 18.

 

Inspections du Ministère de la Famille

 

Selon le document de la demande d’accès, le Ministère de la Famille explique qu’il a déjà mené deux fois plus d’inspections en quatre ans, soit le total de 6363 par année pour l’année dernière dans les CPE et les garderies privées.

 

D'autres informations suivront sous peu.