Un renouveau techno au CSSSNL

Par Louis-Antoine Lemire
Le Centre de santé et services sociaux du Nord de Lanaudière va offrir à sa clientèle le terminal de Chevet d’Extenway qui se veut un outil de d’agrément à la fine pointe de la technologie.
Selon le président, d’Extenway , Jacky Chatelais, le terminal qui est un moniteur de télévision tactile, procurera une expérience hors du commun aux patients grâce aux 60 chaînes qui seront disponibles ainsi qu’ Internet haute vitesse et la possibilité de commander des films sur demande.
De plus, le terminal pourra améliorer la qualité des services dans les hôpitaux, selon lui. « Le personnel de l’hôpital pourra communiquer avec les patients via le terminal », a expliqué le président. Ce dernier ajoute que l’appareil pourra aussi servir d’outil médical, lorsqu’un patient à un problème cardiologique à titre d’exemple. « Le patient pourra regarder un vidéo explicatif dans l’optique d’en savoir plus sur son état de santé », a dit M. Chatelais.
Finalement, le terminal pourra être utilisé pour visionner les résultats de test de radiologie. Selon lui, la multitude de possibilités qu’offre l’appareil permettra d’optimiser la qualité des soins dans les centres hospitaliers. D’ailleurs, Il ne craint pas que le terminal réduise les contacts humains. «Les tâches rudimentaires sont enlevées grâce au terminal, ce qui permettra aux personnels de passer plus de temps avec le patient », croit-il.
Opportunité
Selon l’agente d’information au CSSS du Nord de Lanaudière, Hélène Gaboury, l’arrivée des terminaux arrive à un très bon moment, car le système en place est en fin de vie. « Ça fait 15 ans que nous avons le même équipement. Nous avions besoin d’une mise à jour », a dit Mme Gaboury. Ce partenariat est d’autant plus intéressant pour le CSSS du Nord de Lanaudière, car l’établissement n’aura rien à débourser pour les terminaux, étant donné que la compagnie Extenway fournit tout. « Nous finançons les appareils. Nous générerons nos revenus avec les abonnements des gens », a précisé M. Chatelais. Il souligne qu’un service de divertissement coûte 11 $ par jour sans avoir toutes les possibilités qu’offre le terminal Extenway. « Pour 2 $ de plus, le patient pourra vivre une expérience bonifiée », a-t-il conclu.
Le réseau complet sera installé par la compagnie, et ce, sans déranger les patients, a assuré le président. Le remplacement des vieux appareils devrait commencer au milieu de l’été et tout devrait être fonctionnel cet automne. L’entreprise se chargera de l’entretien pendant la durée du contrat avec le CSSS du Nord de Lanaudière, qui s’échelonnera sur une période de 10 ans.
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