Les soins à domicile dans Lanaudière contribuent grandement à garantir une qualité de vie à ses bénéficiaires. Qu'ils soient offerts par le secteur public ou le secteur privé, les soins à domicile offrent une variété de services destinés à faciliter le quotidien de ses clients et de leur entourage.

Pour la chef d'administration de programme pour le soutien à domicile du secteur Saint-Esprit, Mélanie Manseau, la mission première des services de soins à domicile est de travailler en partenariat avec l'entourage du bénéficiaire afin qu'il puisse demeurer ou réintégrer son milieu dans le confort et en toute sécurité.

Pour ce faire, selon Mme Manseau, l'aide des partenaires internes et externes est nécessaire puisque le Centre de santé et services sociaux du nord de Lanaudière (CSSSNL) ne peut à lui seul assumer tous les services. Que ce soit des acteurs issus du milieu familial, communautaire ou commercial, ils apportent tous leurs contributions pour que le bénéficiaire puisse continuer à vivre dans le confort de son foyer.

Avant de pouvoir profiter d'une aide à domicile, Mme Manseau explique qu'il faut tout d'abord évaluer le bénéficiaire et, par la suite, une aide sera déployée en fonction des ressources familiales et institutionnelles qui sont disponibles. «Les ressources sont distribuées de la façon la plus équitable possible entre les différents bénéficiaires, car les budgets sont limités», raconte Mélanie Manseau.

Quels sont ces services et à qui sont-ils destinés?

Les services offerts peuvent être divisés en deux branches, soit les services médicaux et les services domestiques. Les services médicaux sont très variés. Pratiquement toutes les interventions qui peuvent être pratiquées hors du milieu hospitalier sont offertes. Pour leur part, les services domestiques touchent chacune des facettes de la vie quotidienne, que ce soit par exemple pour les courses, le ménage ou l'hygiène.

«Les services offerts sont destinés aux gens malades ou en perte d'autonomie, à ceux qui se remettent d'une opération ou d'une blessure, aux gens atteints d'un handicap physique ou mental et aux membres de la famille qui les supportent», explique Mme Manseau.

Le secteur privé aussi de la partie

Paul Arbeck, propriétaire de Soins PRN, offre ses services de soins à domicile depuis 2002 pour les secteurs de Rawdon et de Joliette. M. Arbeck et son entreprise travaillent en collaboration avec le CSSSNL afin de permettre à ceux qui ont les moyens d'assumer les frais d'avoir accès aux mêmes services sans avoir à passer par une liste d'attente.

«Soins PRN Lanaudière privilégie une approche multidisciplinaire donnée par une équipe de professionnels de la santé qui œuvrent dans un climat de confiance, de dignité et de confidentialité», affirme M. Arbeck. Ce dernier soutient que ce service peut être couvert en partie ou en totalité par un régime d'assurance ou par une aide gouvernementale.